রিফান্ড নীতি / Refund Policy
গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা
ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট আগে চেক করবেন এরপর পেমেন্ট করবেন, কোনো সমস্যা থাকলে উনার সামনেই জানাবেন। ডেলিভারি ম্যান চলে আসলে অভিযোগ গ্রহণ যোগ্য নয়।
IMPORTANT INSTRUCTIONS
Please check the product in front of the delivery person before making payment. If there are any issues, inform them immediately. Complaints will not be accepted after the delivery person leaves.
প্রোডাক্ট চেক করুন
Check Product
সমস্যা জানান
Report Issues
পেমেন্ট করুন
Make Payment
পরে অভিযোগ নয়
No Later Complaints
শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি / Cash on Delivery Only
আমরা শুধুমাত্র ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) গ্রহণ করি। রিফান্ডের ক্ষেত্রে টাকা ব্যাংক ট্রান্সফার বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।
We only accept Cash on Delivery (COD). Refunds will be processed via bank transfer or mobile banking.
রিফান্ড নীতি সারসংক্ষেপ / Policy Summary
✅ রিফান্ড পাবেন যদি / Refund Available If:
- • পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয় / Product is damaged
- • ভুল পণ্য দেওয়া হয় / Wrong item delivered
- • অংশ অনুপস্থিত / Missing parts
- • মানের সমস্যা / Quality issues
❌ রিফান্ড পাবেন না যদি / No Refund If:
- • মন পরিবর্তন / Change of mind
- • ডেলিভারির পরে অভিযোগ / Complaint after delivery
- • ভুল ব্যবহার / Misuse
- • কাস্টম পণ্য / Custom products
মনে রাখবেন / Remember
ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর কোনো অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়। তাই অবশ্যই তার সামনেই পণ্য পরীক্ষা করুন।
No complaints will be accepted after the delivery person leaves. Please check the product in their presence.
যোগাযোগ / Contact Us
ইমেইল / Email:
refunds@ghorbari.store
সময় / Hours:
শনি - বৃহস্পতি: ৯টা - ৮টা